Gestor Técnico - Vila do Conde

Data: 13/06/2024

Localização: Vila do Conde, PT

Empresa: Nors

O Grupo Nors está a recrutar um Gestor Técnico para integrar a Galius em Vila do Conde.

 

Principais Responsabilidades:

  • Garantir e gerir a interlocução com os pivots da marca no acompanhamento e desenvolvimento do plano de atividades, processos e sistemas da marca associados à área;
  • Supervisionar e acompanhar as atividades de apoio técnico à rede de concessionários e às outras áreas da empresa, garantindo o apoio e suporte técnico local ou remoto;
  • Acompanhar e garantir a implementação e o cumprimento dos requisitos da Renault Trucks, assim como, assegurar junto da mesma a obtenção de novas especificações técnicas de sistemas ou modelos, promovendo a sua introdução junto da rede de concessionários;
  • Coordenar e colaborar na elaboração de planos de formação técnica e transversal em função dos requisitos da marca e necessidades identificadas;
  • Assegurar e monitorizar o continuo desenvolvimento das competências técnicas da equipa e da rede de concessionários, assim como, promover as formações online, on the job e train the trainer;
  • Identificar e reportar os problemas técnicos e de qualidade de produto e acompanhar a evolução e implementação das soluções técnicas de correção/melhoria junto da marca e da rede de concessionários;
  • Controlar e supervisionar as atividades de gestão da garantia do fabricante, via acompanhamento das reclamações e auditorias locais, assim como, assegurar o tratamento da informação e estatística;
  • Gerir e aprovar as atribuições de garantias de boa-vontade no âmbito técnico e extra coberturas da marca.

 

Requisitos:

  • Licenciatura em Engenharia Mecânica, Eletrónica ou similares;
  • Experiência em funções similares (preferencial);
  • Sólidos conhecimentos de inglês (oral e escrito);
  • Sólidos conhecimentos de Excel;
  • Experiência e capacidade para gerir equipas;
  • Forte orientação para o Cliente (interno e externo);
  • Capacidade analítica e espírito crítico;
  • Proatividade e autonomia;
  • Capacidade de gestão de prioridades;
  • Facilidade de comunicação e de relacionamento interpessoal; 
  • Disponibilidade para deslocações frequentes a nível nacional e pontualmente a nível internacional.