Gestor de Suporte e Planeamento Comercial - Porto

Data: 13/11/2026

Localização: Porto, PT

Empresa: Nors

Com um legado de mais de 90 anos, continuamos a crescer e a fortalecer a nossa presença nos 7 países onde atuamos, com mais de 100 unidades e representação de marcas líderes nas nossas áreas de negócio.
Todos os dias, procuramos responder às exigências do mercado com soluções, equipamentos e serviços de excelência — e acreditamos que temos connosco os melhores perfis para estas respostas.

Queres dar o próximo passo na tua carreira?
A tua nova oportunidade pode estar mesmo aqui.


Estamos à procura de um Gestor de Suporte e Planeamento Comercial, para integrar a equipa de Trucks and Buses - Volvo Trucks, no Porto.

Qual é o desafio?

  • Coordenar a equipa de suporte comercial, assegurando uma distribuição eficiente das atividades e a uniformização de processos;
  • Garantir a gestão do processo comercial, assegurando o acompanhamento administrativo e operacional do mesmo, desde a encomenda até à entrega ao cliente;
  • Apoiar no planeamento comercial através da monitorização da carteira de encomendas, previsões de entrega e indicadores de desempenho; 
  • Produzir e consolidar informação de gestão para suporte à tomada de decisão da Direção Comercial;
  • Identificar oportunidades de simplificação, digitalização e automatização dos processos comerciais;
  • Assegurar a qualidade, consistência e atualização dos dados e sistemas de gestão comercial e CRM;
  • Promover a articulação entre as diferentes áreas envolvidas no processo comercial, fomentando uma cultura de colaboração e melhoria contínua.

O que esperamos de ti?

  • Formação superior, preferencialmente nas áreas de Gestão, Engenharia ou similares;
  • Sólida experiência profissional em funções de suporte comercial, planeamento, operações ou gestão comercial;
  • Experiência na coordenação e desenvolvimento de equipas;
  • Conhecimentos no setor dos veículos pesados;
  • Forte capacidade analítica e domínio de ferramentas de reporting e análise de informação;
  • Bons conhecimentos de Excel, CRM e sistemas de gestão comercial:
  • Bons conhecimentos de inglês;
  • Capacidade de liderança, organização, orientação para resultados e melhoria contínua.

O que vais encontrar?

  • Integração num grupo sólido, com presença global;
  • Projetos desafiantes com impacto internacional;
  • Oportunidades de desenvolvimento contínuo e progressão na carreira;
  • Ambiente colaborativo, dinâmico e próximo;
  • Acesso a formação técnica e comportamental contínua;
  • Benefícios como seguro de saúde, seguro de vida, e condições especiais junto de parceiros
  • Dia de aniversário.

Queres abraçar um novo desafio dentro da Nors e fazer parte de uma equipa em expansão? Contamos contigo! 


Na Nors, valorizamos as nossas Pessoas como força essencial para o sucesso, inspirando-as com base no respeito, na aprendizagem contínua e nos nossos valores.
Promovemos um ambiente de trabalho positivo, justo e inclusivo, com igualdade de oportunidades para todos, independentemente de capacidades, origens, identidades ou culturas.

making it work. fazer acontecer.