Gestor de Sinistros - Porto

Data: 06/05/2026

Localização: Porto, PT

Empresa: Nors

Com um legado de mais de 90 anos, continuamos a crescer e a fortalecer a nossa presença nos 7 países onde atuamos, com mais de 100 unidades e representação de marcas líderes nas nossas áreas de negócio.
Todos os dias, procuramos responder às exigências do mercado com soluções, equipamentos e serviços de excelência — e acreditamos que temos connosco os melhores perfis para estas respostas.

Queres dar o próximo passo na tua carreira?
A tua nova oportunidade pode estar mesmo aqui.


Estamos à procura de um Gestor de Sinistros, para integrar a equipa da Amplitude Seguros, no Porto.

Qual é o desafio?

  • Gerir integralmente os processos de sinistros, desde a participação até à regularização e encerramento, atuando como ponto de contacto central entre clientes, seguradoras, peritos, advogados e restantes intervenientes.
  • Analisar apólices, coberturas, capitais, franquias e exclusões aplicáveis a cada sinistro.
  • Realizar o acompanhamento técnico e prestar apoio contínuo aos clientes durante todo o processo.
  • Garantir o cumprimento contratual, legal e regulamentar em todos os sinistros.
  • Negociar com seguradoras, assegurando a defesa dos interesses dos clientes.
  • Controlar prazos, pedidos de informação, documentação e follow-ups, assegurando o registo, atualização e organização dos processos nos sistemas internos.
  • Elaborar reports de sinistralidade e apoiar a equipa comercial sempre que necessário.
  • Colaborar na identificação de melhorias de processo e iniciativas de prevenção de sinistros.

O que esperamos de ti?

  • Experiência comprovada em funções similares, em Seguradoras, Mediadoras ou Corretoras de Seguros;
  • Conhecimentos técnicos sólidos em diversos ramos de seguros;
  • Domínio da língua inglesa, falada e escrita;
  • Competência no uso de ferramentas informáticas, nomeadamente Microsoft Office (Excel e PowerPoint);
  • Excelente capacidade de comunicação, relacionamento interpessoal e forte proatividade.

O que vai encontrar?

  • Integração num grupo sólido, com presença global;
  • Projetos desafiantes com impacto internacional;
  • Oportunidades de desenvolvimento contínuo e progressão na carreira;
  • Ambiente colaborativo, dinâmico e próximo;
  • Acesso a formação técnica e comportamental contínua;
  • Benefícios como seguro de saúde, seguro de vida, e condições especiais junto de parceiros
  • Dia de aniversário.

Queres abraçar um novo desafio dentro da Nors e fazer parte de uma equipa em expansão? Contamos contigo! 

Na Nors, acreditamos nas nossas Pessoas como o motor do nosso sucesso. Valorizamos o respeito, a aprendizagem contínua e os nossos valores, promovendo um ambiente de trabalho positivo, justo e inclusivo.

Todas as oportunidades estão abertas com base na igualdade, respeitando as diferentes capacidades, origens, identidades e culturas que fazem de nós quem somos.

making it work. fazer acontecer.