Gestor Após Venda - Maia
Data: 22/11/2024
Localização: Maia, PT
Empresa: Nors
ID da Oportunidade de Recrutamento: 1572
Estamos a recrutar um Gestor Após Venda, para o segmento Trucks and Buses, na Maia.
Principais Responsabilidades:
- Participar na definição do plano de atividades e orçamento anual, promovendo e assegurando a implementação da estratégia definida pela Direção Após-Venda para a UAV;
- Coordenar e participar nas operações da UAV sob a sua responsabilidade, garantindo a organização e a máxima eficiência das diversas áreas e equipas;
- Liderar as equipas operacionais, promovendo um acompanhamento diário, controlando e melhorando os níveis de desempenho e o espírito de equipa, garantindo a formação e o desenvolvimento de todos os colaboradores;
- Promover, desenvolver e dinamizar todas as atividades do negócio e controlar os principais indicadores da operação, identificando oportunidades de melhoria e implementando ações preventivas e corretivas;
- Dinamizar e maximizar a orientação para o cliente, garantindo um acompanhamento diferenciado e disponibilidade permanente de toda a equipa;
- Promover e desenvolver a cultura e o foco de satisfação e fidelização de Clientes.
Requisitos:
- Formação superior nas áreas de Engenharia Mecânica, Eletrónica, Automóvel ou similares - preferencial;
- Experiência profissional mínima de 5 anos no desempenho de funções similares;
- Conhecimentos e formação técnica no ramo Automóvel: Área de Pesados – preferencial;
- Bons conhecimentos de Inglês – falado e escrito;
- Domínio de ferramentas informáticas, na ótica do utilizador;
- Elevada capacidade de análise e orientação para resultados;
- Capacidade de liderança e desenvolvimento de equipas multidisciplinares;
- Elevada capacidade de resiliência;
- Forte orientação para o cliente e dinâmica comercial;
- Facilidade de comunicação e de relacionamento interpessoal.
making it work. fazer acontecer.
Acreditamos profundamente que as nossas Pessoas são cruciais para o nosso sucesso. Com uma cultura baseada em transparência, ambição e numa abordagem pessoal, asseguramos uma atmosfera de confiança e cooperação, onde quer que os nossos desafios nos levem. Este sentimento de pertença estimula o compromisso, apoia conexões e combina forças, permitindo-nos crescer e alcançar mais do que conseguiríamos sozinhos.
Encarnando os nossos valores fundamentais, as pessoas da Nors são quem nos leva mais longe.